auショップでWiMAXの契約を行うことができますが、インターネットでの契約とどちらが良いのでしょうか。
これからWiMAXを契約しようとしている方は、必見です！
auは大手だけどWiMAXの契約はおすすめできません
auは日本を代表する携帯電話の大企業として知られており、様々なサービスや機能を搭載したスマートフォンを数多く輩出しています。
特に安さや機能およびアプリの充実さが特徴的で、主に若い人向けのスマートフォンブランドだと言われているようです。
そしてauでもポケットWiFiサービスとして「WiMAX」が提供されているのですが、多くの口コミサイトやレビューサイトなどでauショップでの契約はおすすめしないと紹介されているのです。
auのWiMAXのサービスは通信速度が速くデータ制限がないプランがあるなど、一見すると利用すればお得になれると思われる魅力が数多くあります。
それでも多くのユーザーがauショップのWiMAX契約をおすすめしないのには、いくつかの理由があるのです。
auショップで契約するWiMAXがおすすめできない理由
料金はそれなりだが特典がない
では実際にどのような理由でauショップでのWiMAX契約がおすすめできないとされているのかというと、その理由の一つに「料金が高い」点が指摘されています。
auは基本的に料金の安さが特徴となっていて、WiMAXも単体で見ればWiMAXサービスの中では決して高すぎるわけではない料金プランで提供されているようです。
実際auのWiMAXの料金は妥当だと評価する声も多いのですが、問題となっているのがショップ側にWiMAXに対する販売意欲が欠けている点です。
ほかのショップではスマートフォン販売とともにWiMAXなどのポケットWiFiサービスの利用を勧める場合、高額キャッシュバックや端末代無料などのオプションやサービスが付いてくることが多いです。
このようなオプションを利用することで総合的にかかってくる費用を安くできるところが魅力なのですが、auショップの場合はこのようなオプションやサービスが導入されていません。
そのためスマートフォンを購入する金額とWiMAXを利用する金額がそのまま請求されるようになるため、結果的に支払う料金が高くなってしまいます。
auショップではなく直接プロバイダで申し込みしよう
このような状態に対して同じKDDI系列でWiMAXを提供している「UQモバイル」の場合は、WiMAXの販売に力を入れているため様々なオプションやサービスを導入しています。
この2つを比較すると総合的にかかってくる料金にはおよそ3万円程度の違いが出てくると言われているため、契約するのであればプロバイダ経由の方がおすすめされているようです。
契約できる端末が少ない
もうひとつauショップでのWiMAX契約をおすすめしない理由として指摘されているのが、端末の種類が少ない点です。
WiMAXは対応している端末でのみ利用できる機能として知られており、多くの携帯電話会社やプロバイダでは複数の端末を対象としてサービスを提供しています。
そうすることで購買意欲を高められるほか、様々な選択肢の中から自分の好みの端末を見つけられるところがメリットだとされています。
ただauショップでのWiMAXに対応している端末は3種類しか確認されておらず、それ以外の端末ではWiMAXを利用したくてもできない状態となっているのです。
利用できる端末の中には人気機種の据え置き型や高く評価されている機種も追加されているとのことで評価されている部分もあるのですが、ほかのポケットWiFiサービスの端末と比較するとその少なさがネックだとされています。
店頭でしか申し込みできない
さらにauのWiMAXはインターネット上での受付は行われておらず、契約する場合は店頭でしか契約ができません。
これに関しては仕方ないと判断する人も多いのですが、auはオンラインショップも設けているのでWiMAXの契約がインターネット上でできないことに対して不満を感じている人は多いようです。
そしてauショップは休日になると混雑しやすい傾向があるため、契約の手続きをするまでに1時間以上かかってしまう可能性もあります。
そのためすぐに利用したいのに契約に手間取ってしまってなかなか利用できない状態になってしまいますし、時間がある時に店頭まで足を運ばなければいけないところが面倒くさいと評価されている傾向もみられています。
WiMAXに詳しい店員が少ない
そして最も問題だと指摘されている理由として挙げられているのが、「auショップの店員がWiMAXに関する知識をあまり持っていない」点です。
通常であれば自分たちが所属している携帯電話のサービス内容や料金プランについては把握しているのが当然だと考えられていますし、実際ほかの携帯電話会社のショップの店員のほとんどが正しく自社のサービスや料金を説明できます。
それに対してauショップの店員の中には残念ながら自社のサービスや料金に対して正しい説明をできない人もいるようで、特にWiMAXに関しては知識を持っていない人が多い傾向があると指摘されています。
これはau自体がWiMAXの販売に力を入れていない部分も影響していると考えられているのですが、その結果としてWiMAXを契約したりほかのポケットWiFiサービスから乗り換えた人たちとのトラブルが起きたり苦情が届けられているところもあるようです。
このように様々な点でauショップでのWiMAXの契約はおすすめしないと評価されており、これからauショップでWiMAXの契約を検討している人はそれぞれのポイントに注意する必要があると言われています。
WiMAX自体はおすすめ
ただあくまでもWiMAXがおすすめされていないのではなく、auショップを経由しての契約がおすすめされていないという点がポイントです。
このためWiMAXの契約や利用そのものはおすすめされているので、特にauユーザーであれば利用した方がいいとされています。
ではauショップ以外のどこでWiMAXを契約するのがおすすめされているのかというと、WiMAXを提供しているプロバイダ経由での契約が挙げられています。
WiMAXを提供しているプロバイダは全国で20社以上あり、どのプロバイダから申し込みしても「UQコミュニケーションズ」が提供しているサービスを利用することになります。
よって、どのプロバイダから申し込みしてもWiMAXの電波が悪かったり、繋がりがわるいということはりません。
ではプロバイダによって何が違うかというと「月額料金やキャンペーン内容」です。
内容によっては端末の料金が安くなったり月々の使用料金が安くなるなどの恩恵が受けられるのです。
各プロバイダの月額料金の違いは何百円の差ですが、WiMAXは基本的に3年契約となるので3年トータルで考えると3万円以上支払いが異なってきます。
月額料金が簡単に比較できるように、こちらの記事でまとめましたのでこちらをご覧ください。
今現在、最も月額料金の安いプロバイダは「GMOとくとくBB WiMAX 2+」となっています。
キャッシュバックキャンペーンを実施しているところもありますが、実際にはキャッシュバックされない場合があるので、一番安いプロバイダを選択したほうが安全です。
まとめ
スマホキャリアとして有名なauですが、auショップではWiMAXを契約すべきではありません。
とくにこれといったお得感がありません。
また、利用できる端末が限られ、ショップの店員も知識が乏しい場合があります。
WiMAXはWEBで申し込みすれば、auショップへ出かける手間もありません。
au スマートバリューは一部のプロバイダを除いてほとんどのプロバイダで適用になるので、WEBで申し込みして問題ありません。
プロバイダの違いは月額料金と特典の違いなので、一番安いプロバイダでWiMAXを申し込みするようにしましょう。